«Почему благотворительные фонды не разглашают контакты родителей?» - один из основных вопросов от наших подписчиков.
Довольно часто нас просят написать номер телефона родителей ребенка, на лечение которого открыт сбор, но получают отрицательный ответ. Это не наша прихоть, не желание скрыть информацию, и не признак того, что ребенку на самом деле не нужна помощь.
Фонд не разглашает контакты родителей по следующим причинам:
Честное отношение к сохранности персональных данных. Никто не обрадуется, если какая бы то ни была организация будет по первому же запросу выдавать их всем желающим. В конце концов, закон запрещает такие действия.
Безопасность. У вас могут быть самые благие намерения, но мы не можем знать наверняка, зачем вам нужен номер телефона родителей. Для безопасности семьи, такую информацию фонд никому не сообщает.
Основы этики. Иногда слова поддержки важны не меньше, а даже больше, чем денежные пожертвования. Вы можете не сомневаться, фонд передаст все ваши письма, добрые сообщения и теплые пожелания. Но мы также оставляем за собой право отсекать весь негатив, который, к сожалению, некоторые позволяют себе в адрес людей, которым сейчас и так очень тяжело.
Соответствие договору. У каждого благотворительного фонда есть устав, на основании которого он действует. Мы можем делать только то, что в нем прописано. И передача персональных данных родителей на запросы в социальных сетях в нем не предусмотрена.
Тем не менее родственники, как правило, подписаны на наши группы в социальных сетях. Они видят, когда вы оставляете комментарии под постами об их ребенке. Они чувствуют вашу поддержку и понимают, что вам не все равно, что вы не оставляете их в беде. Это действительно очень ценно.
Спасибо Вам за понимание и постоянную поддержку!
Вместе мы сможем больше!